Fönster i Abrahamsberg – vem som monterar
Ett fönsterbyte består av två delar som kan köpas tillsammans eller var för sig, och valet påverkar både pris och ansvar.
Samlat köp ger en motpart. Levererar och monterar samma part finns bara en att vända sig till om något inte fungerar, oavsett var felet ligger.
Delat köp kan bli billigare. Att köpa fönstren direkt och anlita en egen montör kan sänka priset, men ansvaret delas då i två.
Och gränsdragningen blir svår när felet är oklart: en dragig anslutning kan bero på produkten eller på montaget, och två parter kan peka på varandra.
Läs mer om fönster i Bromma – alla våra tjänster, områden och kostnadsfri offert.
Begär kostnadsfri offert →Detta ingår
- Tydlighet om vad vi ansvarar för
- Kontroll av levererade fönster vid mottagning
- Montage enligt tillverkarens anvisning
- Dokumentation av vad som var fel vid leverans
- Reklamation mot rätt part
- Besked innan montage om något avviker
- Ett svar även när felet inte är vårt
Så går det till
Upplägget
Levererar och monterar samma part, eller två?
Mottagningen
Fönstren kontrolleras innan de sätts in.
Anvisningen
Montaget följer tillverkarens, annars gäller inte garantin.
Gränsen
Vad som är produktfel och vad som är montagefel skiljs åt.
Svaret
Ni får ett besked även när felet inte är vårt.
Fönster Abrahamsberg i hela Bromma
Att kontrollera fönstren vid mottagningen är det enskilt viktigaste momentet vid ett delat köp, och det görs sällan. En båge som är skev, ett glas med en repa eller en karm med fel mått upptäcks lätt när emballaget öppnas och nästan aldrig efter montaget; sitter fönstret på plats blir frågan om skadan fanns från början eller uppstod vid monteringen omöjlig att avgöra, och två parter kan då peka på varandra. Vi öppnar och kontrollerar därför alltid innan något sätts in, och dokumenterar avvikelser med foto. Det andra är att montaget ska följa tillverkarens anvisning. Produkter har monteringsanvisningar som är villkor för garantin; ett montage som avviker kan innebära att en produktgaranti inte gäller, även när utförandet i sig är gott hantverk. Det tredje är att ni ska få ett svar även när felet inte är vårt. Ett besked om vad som är fel och vem det hör till är värt något i sig.